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Der Schmetterlingseffekt in der Praxis – was Schmetterlinge und Zahnärzte verbindet

Jeder Zahnarzt ist täglich mit verschiedenen Behandlungen und dementsprechend kleineren oder größeren Herausforderungen konfrontiert. Diese Herausforderungen beschränken sich jedoch nicht nur auf die Betreuung von Patienten, sondern erstrecken sich, insbesondere im niedergelassenen Bereich, über die Organisation und die Mitarbeiterführung bis hin zu finanziellen Überlegungen.

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Der Schmetterlingseffekt beschreibt die 30-jährige Entwicklung einer kleinen zahnärztlichen Praxis mit drei Behandlungseinheiten und 2 Mitarbeitern bis zur Entstehung einer zahnmedizinischen Struktur mit 16 Einheiten, einem zahntechnischen Labor und insgesamt 40 Mitarbeitern. Diese Entwicklung wurde nicht zuletzt durch die Treue und Verbundenheit eines Großteils des nach wie vor aktiven Teams ermöglicht, so sind nahezu die Hälfte aller Mitarbeiterinnen seit über 20 Jahren mit Leib und Seele dabei.

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Um eine derartige Konstanz zu erreichen, die schlussendlich allen Patienten, den Behandlern und den Mitarbeitern selbst zugute kommt, müssen viele Faktoren berücksichtigt werden, vom demografischen Wandel der Mitarbeiter über Aspekte der Familienplanung, -gründung und –entwicklung bis hin zu altersbedingten Motivationunterschieden der einzelnen Mitglieder des Teams.

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In seinem Vortrag wird Dr. Enzo Dalla Torre, unterstützt durch seine Assistentin Marion Scheiber, auf diese und weitere Überlegungen des zahnärztlichen Teammanagements eingehen und versuchen die Frage zu beantworten, welche Rolle Schmetterlinge in seinem Werdegang als Zahnarzt und Unternehmer spielen.

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